Dankzij de Verwijsindex kun je snel zien of er bij een bepaald kind een match is met andere hulpverleners.
De professional
Organisatie: Plataan School Leeuwarden
Naam: Froukje Hartmans
Functie: Intern begeleider / Juf groep 3
De Verwijsindex is een digitaal hulpmiddel waarmee professionals elkaar sneller kunnen vinden zodat vroegtijdig ingrijpen mogelijk is.
Partoer voert in Fryslân verschillende taken uit voor de Friese Verwijsindex. De Verwijsindex is een digitaal hulpmiddel waarmee professionals elkaar sneller kunnen vinden zodat vroegtijdig ingrijpen mogelijk is. Froukje Hartmans is intern begeleider op de Plataanschool in Leeuwarden en maakt vanaf het begin gebruik van de Verwijsindex Fryslân (ViF). Zij vertelt over haar ervaringen.
Wat vind je van de Verwijsindex?
“Dankzij de Verwijsindex kun je snel zien of er bij een bepaald kind een match is met andere hulpverleners. Daardoor kun je de mensen benaderen die ook bekend zijn met het kind waar het om gaat. Samen kun je afspraken maken over wie de regie voert. Ik houd van korte lijnen. Daarom is de Verwijsindex ook zo’n mooi hulpmiddel.”
Hoe werkt de Verwijsindex?
“In het begin moest ik wel wennen aan het gebruik van de Verwijsindex. Je moet echt routine opbouwen en dat bereik je alleen door te doen. Als ik hulp nodig had belde ik Renée Ras, die bij Partoer als helpdeskbeheerder het aanspreekpunt is voor de Verwijsindex Fryslân. Zij reageerde altijd alert waardoor ik vlot verder kon gaan. Het is fijn om deze achterban te hebben.”
Hoe ga je om met privacy?
“Alles valt of staat met het opbouwen van vertrouwen met de ouders. Als ik denk dat ouders en kind ondersteuning nodig hebben, signaleren wij ons als betrokkene in de Verwijsindex. Ik benoem dit altijd richting de ouders en leg dan ook uit hoe het werkt. Ik benadruk dat het puur een hulpmiddel voor ons is om elkaar te bereiken en dat de privacy niet wordt geschonden.”
Dit verhaal is overgenomen van Partoer. Bekijk het originele interview hier.
Alles valt of staat met het opbouwen van vertrouwen met de ouders