Abdelkarim (59) is in de jaren ’90 in Nederland komen wonen en aan de slag gegaan in de glastuinbouw. Hij is alleenstaand en woonachtig in Rotterdam. Het is voor hem lastig om brieven te begrijpen. Deze legt hij niet ongeopend weg, maar hij vindt hulp bij een laagdrempelige welzijnsorganisatie.
Het is hem gelukt om schuldenvrij een bestaan op te bouwen in Nederland!
Hier kan hij terecht voor ondersteuning bij het lezen van zijn brieven en zij helpen hem met vragen over onder andere belasting, inkomen, vaste lasten en andere praktische zaken. Zodoende is het hem gelukt om schuldenvrij een bestaan op te bouwen in Nederland!
Misschien toch meer aan de hand?
Abdel klopte in mei 2018 aan bij de VraagWijzer[1] voor hulp bij het vinden van werk. Uiteindelijk is het samen met het Wijkteam en Werk & Inkomen gelukt om een baan te vinden bij een viswinkel. Wel vermoedde de VraagWijzer consulent dat er meer problematiek speelde bij Abdel.
Vanuit onmacht reageert hij z’n woede geregeld af op collega’s
Abdel is erg blij met z’n nieuwe baan, maar loopt wel tegen zijn beperkingen aan. Dat is voor hem erg frustrerend en dat reageert hij soms af op zijn collega’s. En af en toe ook in de aanwezigheid van klanten. Hoewel zijn werkgever erg begaan is met Abdel, kon dit niet langer verder gaan. Uiteindelijk is Abdel ontslagen.
Hoe heeft dit kunnen gebeuren!?
In december 2018 kreeg de wijkteammedewerker plotseling geen contact meer met Abdel.
Een maand later kwam het bericht van de matchmaker[2] dat het huis van Abdel is ontruimd vanwege een wietplantage in z’n huurwoning. De buren van Abdel zijn gaan klagen bij de woningcorporatie, omdat de woningen opeens erg warm werden. De woningcorporatie heeft de Politie gebeld en vervolgens is de wietplantage ontdekt. Zo ging Abdel van zoekend naar werk, naar een wietplantage in huis. Hoe heeft dit kunnen gebeuren!?
Bericht van de professional
Wijkteammedewerker: “Toen ik in mei 2018 aan de slag ging met Abdel, kon ik zijn impliciete hulpvraag, anders dan werk, niet goed concreet krijgen. Ik kon niet meer doen dan hem doorsturen naar de matchmaker voor werk. SluiS had mogelijk kunnen helpen. Wanneer deze tool was ingezet hadden er matches kunnen ontstaan met de langdurig betrokken welzijnsorganisatie en de GGZ-organisatie uit het verleden. Signalen van LVB en psychische stoornissen hadden dan eerder duidelijk kunnen zijn. De cliënt had eerder ondersteuning kunnen krijgen van de juiste hulpverlenende instanties en waren er mogelijk andere keuzes gemaakt door zowel hulpverlening als de cliënt.”
Benieuwd hoe het verder gaat met Abdel? Lees het vervolg van deze casus hier.
[1] De VraagWijzer is centraal gemeentelijk loket voor alle Rotterdammers met vragen of problemen
[2] Veel Rotterdamse werkzoekenden hebben niet de juiste competenties om direct aan de slag te gaan en/of 100% productief te zijn. Om de matching toch tot stand te kunnen brengen moeten de vraag naar arbeid voorop staan en zijn onze faciliteiten en dienstverlening hierop ingericht.
NB. Alle verhalen op deze website zijn samenvattingen van diepte-interviews of eigen inzending en zijn met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Om privacy redenen zijn de namen van betrokken cliënten fictief gemaakt en worden er stockfoto’s gebruikt.